もしもの事故解決・・・人身傷害事故編

　　　　

クルマの事故

自動車事故解決までの一般的な流れのご紹介します。

事故解決までに・・・人身傷害事故編

交通事故によりご自身やご家族・同乗者の方がケガをした事故の場合

	お客様		契約している損害保険会社 または、保険代理店
	事 故 発 生
初 期 対 応
	事故のご連絡		事故連絡の受付
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			担当者のご連絡
			人身傷害保険のご請求についてのご確認
			*治療費の支払方法についてのご説明 *おけがの状況のご確認 *休業状況・事故状況のご確認
			お支払いの対象となる保険金などのご案内
			医療機関への連絡
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	必要書類のご提出		請求関係書類のご送付
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中 間 経 過
			お客様への定期的なご連絡
	診断書、診断報酬明細書 休業損害証明書などのこ提出		医療機関への治療経過・治療状況の確認
	お支払いの対象となる保険金などのご確認		治療費、休業損害などのお支払い
			お支払いの対象となる保険金などのご案内
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最 終 的 な 保 険 金 の お 支 払 い
	治療完了
			お支払いの対象となる保険金などのご確認
			協定書の作成・お取り交わし
	協定終了		▼
	保険金のお受取り		最終的な保険金のお支払い (精神的損害など)
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